Seit dem 01. Januar 2016 ist die Roche Diabetes Care Deutschland GmbH (RDCD) als eigenständige Vertriebsgesellschaft verantwortlich für Marketing, Verkauf und Kundenbetreuung von Diabetes Care Produkten und Lösungen der Marke Accu-Chek im deutschen Markt. Darüber hinaus berät und betreut der Customer Service von Deutschland aus Kunden in verschiedenen Ländern Europas. Rund 500 Mitarbeitende arbeiten in der neuen Gesellschaft, die als Tochtergesellschaft unter dem Dach der Roche Deutschland Holding GmbH geführt wird und am Standort Mannheim angesiedelt ist.
Die Gründung der RDCD ist Teil einer Neuausrichtung des Diabetes Care Geschäfts bei Roche weltweit. Ziel ist es, durch die Eigenständigkeit der Diabetes Care Organisation flexibler und schneller auf die veränderte Marktdynamik zu reagieren und das Geschäft effizienter zu führen. Dies soll Roche Diabetes Care im internationalen Markt konkurrenzfähiger machen und die Position der Geschäftseinheit als Anbieter von Lösungen, die das Leben von Menschen mit Diabetes verbessern, weiter stärken.
Optimierung der Versorgung von Menschen mit Diabetes
„Unser Ziel ist die Optimierung der Versorgung von Menschen mit Diabetes. Dazu wollen wir unsere Prozesse und Maßnahmen noch stärker auf ihre Bedürfnisse ausrichten und dafür sorgen, dass sie so normal wie möglich ihren Alltag leben können. Neben dem Patienten stehen dabei sowohl die Ärzte als auch die Krankenkassen im Fokus unseres Handelns“, betont Dr. Oliver Haferbeck, Geschäftsführer der RDCD. Der 47-jährige Wirtschaftswissenschaftler trat dem Unternehmen vor vier Jahren bei und leitete bereits seit Juli 2013 den Diabetes Care Vertrieb in Deutschland.
Grundlage seiner Vision ist das integrierte Versorgungskonzept „Personalisiertes Diabetes Management“ bei dem der Patient in einem mehrstufigen Regelkreis therapeutisch geführt wird und der dazu führt, dass individuelle Therapieansätze entwickelt werden können. Dabei ist ein optimales Zusammenspiel von Qualitätsprodukten, Services und Schulungen nötig: „Für solch eine komplexe Erkrankung wie Diabetes kann es keine rein technische Lösung geben. Wir wollen mit neuen Ideen, ganzheitlichen Lösungen und Partnerschaften die Zukunft der Diabetes-Versorgung in Deutschland gestalten.“
Produkte und Services stehen weiterhin zur Verfügung
Mit der Neugründung der RDCD stehen die Accu-Chek® Produkte und Services für Menschen mit Diabetes weiterhin zur Verfügung; die Marke Accu-Chek® bleibt ebenfalls erhalten. Auch für die Mitarbeitenden der RDCD ändert sich nichts: Die Arbeitsverhältnisse bei Roche bestehen unverändert weiter. Zudem wird der gemeinsame Standortbetriebsrat auch die Interessen der RDCD Mitarbeitenden vertreten.