Die Versorgung von Flüchtlingen ist eine der größten gesellschaftlichen Aufgaben in Deutschland seit Jahrzehnten. Neben der Unterbringung ist die medizinische Betreuung eine der elementaren Aufgaben. Häufig stoßen engagierte Mediziner dabei in der Behandlung von Flüchtlingen auf Sprachbarrieren, die eine Untersuchung erschweren, gar unmöglich machen können.
Das Online-Portal arztkonsultation.de möchte in dieser schwierigen Situation einen Beitrag zur Unterstützung leisten. Im regulären Betrieb dient die angebotene telemedizinische Video-Sprechstunde dem ergänzenden Austausch von Ärzten mit ihren Bestandspatienten.
Kostenfrei Dolmetscherdienste
In dem Projekt „Flüchtlinge verstehen“ stellt die technische Plattform kostenfrei Dolmetscherdienste zur Verfügung. Ärzte können, auch ohne Kunde zu sein, in der Behandlung von Flüchtlingen einen sprachkundigen Dolmetscher per Internet hinzuschalten. Der Service ist sicher (geprüft durch einen externen Datenschützer) und einfach zu nutzen (ohne Softwareinstallation, über die Webbrowser Chrome oder Firefox). Technische Vorraussetzungen sind PCs, Laptops oder Android-Tablets mit Webcam und Internet-Zugang.
Seit dem 30.11.2015 stehen werktags zunächst folgende Sprachen zur Verfügung:- Arabisch 7.00 – 13.00 Uhr
- Russisch 9.00 – 13.00 Uhr und 14.00 – 16.00 Uhr
- Englisch 9.00 – 13.00 Uhr und 14.00 – 16.00 Uhr
„Flüchtlinge verstehen“ wird von der Bertelsmann Stiftung evaluiert. Dabei ist es zunächst als Pilot-Projekt angelegt. Die Dauer und der Umfang des Angebots sind abhängig von der Resonanz und von der Wirksamkeit des Instruments. Interessierte Ärztinnen und Ärzte können sich unter dem unten stehenden Link für die kostenfreie Nutzung des Dolmetscher-Services freischalten: www.arztkonsultation.de
Quelle: Meldung Deutsche Diabetes Gesellschaft (DDG)